Onlineboklådors existens - En studie om kundens transaktionskostnader
Syfte: Syftet med denna uppsats är att undersöka vilken roll kundens
transaktionskostnader för bokköp har för betydelse när det kommer till
onlineboklådornas existens.
Undersökningsdesign: I denna uppsats har en enkätundersökning gjorts med hjälp
av campusstudenter på BTH. Enkäten skickades ut via mail samt att den delades
ut till slumpmässigt utvalda studenter på campus.
Slutsats: Av studien vi har gjort kom vi fram till att transaktionskostnader
för kunden har en viss betydelse när det kommer till existensen av
onlineboklådor.