Onlineboklådors existens
En studie om kundens transaktionskostnader
Syfte: Syftet med denna uppsats är att undersöka vilken roll kundens transaktionskostnader för bokköp har för betydelse när det kommer till onlineboklådornas existens. Undersökningsdesign: I denna uppsats har en enkätundersökning gjorts med hjälp av campusstudenter på BTH. Enkäten skickades ut via mail samt att den delades ut till slumpmässigt utvalda studenter på campus. Slutsats: Av studien vi har gjort kom vi fram till att transaktionskostnader för kunden har en viss betydelse när det kommer till existensen av onlineboklådor.