Nyttan med Revision
Med fokus på "kundnytteaspekter"
SammanfattningDen 1 november 2010 avskaffades revisionsplikten som innebär att 72 % av aktiebolagen i Sverige har berörts av den nya lagen. Detta medför till att valmöjligheten för fri revision är öppen för privata aktiebolag som underskrider gränsvärdet. Lagen om frivillig revision har påverkat revisorns roll och ansvar samtidigt som själva yrket har förändrats och gått mer mot rådgivning. Därmed har det blivit viktigt att klargöra nyttan med revision för att kunna visa värdet för småföretagare som påverkats av den nya lagen.Eftersom det råder okunskap om varför vissa småföretagare fortsätter att ha en revisor och andra inte är syftet med studien att undersöka detta samt få indikationer om vilka ?kundnytteaspekter? som de finner med revisionen. Dessutom även undersöka hur revisionsbyråerna har mött den nya situationen.Studien visar att aspekter som revisionsbyråns förståelse för affärsverksamheten, lyhördhet och anpassning till företagets behov, uppvisat engagemang, tillgänglighet vid behov, kontakt och typ av kontakt är främsta förklaringarna till varför vissa väljer att ha en revisor och andra inte. Vidare visar undersökningen att största delen av småföretagarna som valt bort revisorn har en extern person/företag som sköter den löpande redovisningen. Detta leder till minskad kontakt och förhindrar att en god relation skapas. Följaktligen minskar behovet av att ha en revisor och upplevs istället mer som en onödig kostnad.Revisorn måste således skapa en närmare relation med kunden och generera värde genom att göra ett bra arbete, erbjuda god rådgivning så väl som helhetslösningar. Revisionsbyråerna har därför skapat nya och utvecklat befintliga tjänster där redovisningen har fått en större betydelse. Revisionsbyråerna har vidare mött den nya situationen genom att göra sig mer tillgängliga för småföretagarna, så att en bättre kontakt och relation kan skapas.Vår studie visar att en positiv upplevelse av de främsta aspekterna som nämnts ovan samt ju bättre kontakt och relation med kunden, desto mindre benägenhet finns det att välja bort revisorn.