Neutrala B2B e-handelssystem
E-handelB2B-marknadsföringInternethandelRelationsmarknadsföring och värdeskapandeManagement of enterprisesFöretagsledningManagementBusiness and Economics
Uppsatsen ämnar studera neutrala e-handelssystem. Uppsatsens problemfrågor syftar till att belysa värdet (affärsnyttan) av den här typen av neutrala e-handelssystem samt undersöka vilka eventuella svårigheter som föreligger vid ett införande av ett sådant system på en befintlig marknad. Uppsatsen metod är av explorativ (utforskande) karaktär. Uppsatsens teoretiska grund byggs på teorier om: E-handel, värdeskapande, relations- och B2B-marknadföring. Primärdata har samlats in genom kvalitativa djupintervjuer med branscherfarna personer (dvs. personer med chefbefattning eller motsvarande). Författarnas slutsats ifrån studien är att neutrala B2B e-handelssystem skapar ett värde för användaren, genom ökad marknadstransparens. Det föreligger dock stora svårigheter med att implementera den här typen av system på en befintlig marknad. E-handelssystemen är dels svårförklarade samt marknadsaktörerna är rädda för att deras sociala bindningar skall bli mindre viktiga.