Motivation av personal inom turismbranschen
Syftet med denna uppsats är att analysera och undersöka hur motivationsarbetet ser ut inom företagmed anknytning till turismbranschen. Undersökningen har genomförts genom att studera relevantateorier inom området och sedan kopplat dem till en empirisk studie som har innefattat företag medolika kopplingar till turismbranschen. Undersökningen är genomförd med en kvalitativ metod därfokus har legat på att undersöka hur motivationsarbetet ser ut inom turismbranschen. Jag har varit ikontakt med både anställda och chefer för att undersöka om motivationsarbetet ser ut som deanställda önskar att det ska. Använder cheferna sig av de motivationsverktyg som de anställdauppfattar som viktiga eller råder det skilda åsikter om verktygens betydelse. Undersökningenbehandlar också belöningar av monetär och icke-monetär karaktär som kan användas inomturismbranschen och även hur de uppfattas av inblandade parter. I diskussions delen av uppsatsenhar jag sedan försökt att finna gemensamma och övergripande mönster som verkar finnas inomturismbranschens motivationsarbete.Resultatet av undersökningen visar på att motivationsarbetet är en viktig del av arbetet påarbetsplatsen. Det råder dock skilda åsikter om vad det är som motiverar till arbete och även gerglädje i samband med det. Anställda inom turismorganisationer framhåller främstmotivationsfaktorer av ekonomisk karaktär när de beskriver vad det är som motiverar dem och ävenskulle få dem än mer motiverade. Cheferna försöker istället framhålla motivationsfaktorer som intesätts i förhållande till något ekonomiskt. De anser att faktorer som personlig utveckling, karriär ochintressanta arbetsuppgifter fungerar lika bra för att motivera personalen. Trots att det råde skildaåsikter om vad det är som bäst motiverar till arbete är det ett viktigt område att arbeta med.1