Mötet mellan hemlösa personer och vårdpersonal
Hemlösa personer tillhör en utsatt grupp i samhället med ofta komplexa sociala ochhälsomässiga problem. Deras förutsättningar leder till att de betydligt oftare drabbas avfysiska sjukdomar, psykiska besvär och missbruk än den övriga befolkningen. På grund av dehemlösa personernas behov av hälso- och sjukvård kommer vårdpersonal ofta i kontakt meddem. Uppsatsen beskriver mötet mellan hemlösa personer och vårdpersonal. Enlitteraturstudie genomfördes där 12 artiklar analyserades utifrån Burnards modell förinnehållsanalys. Analysen och bearbetningen av artiklarna resulterade i de två kategoriernaBemötande och Konsekvenser av erfarenheter. Resultatet visar att vårdpersonal anser atthemlösa personer är en av de grupper i samhället som har svårast att få adekvat vård och atterfarenhet och förståelse av hemlöshet är viktigt för att kunna möta denna gruppprofessionellt. Vårdpersonalen känner ofta en frustration över att inte kunna åtgärda denhemlösa patientens komplexa situation. Resultatet tyder på att hemlösa personer ofta möterstigmatisering i vården. Det visar sig genom en fördomsfull kommunikation. Att mötanegativa attityder gör att hemlösa personer känner sig mindre värda som människor och att deundviker att söka vård. Hemlösa personer uttrycker att en öppen kommunikation ochrelationer som präglas av tillit är viktigt i mötet.