Sök:

Modell för analys och förbättring avförsörjningskedja med hänsyn till ett supply chain- och marknadsperspektiv


Logistik kan bidra till kostnadsbesparingar bland företag vid användning av resurser, utöver det så kan en framgångsrik logistik ge företag fördelar när det handlar om att skapa värde åt kund. Vid marknadsföring så kan logistik även ha en stor inverkan på hur bra slutresultatet blir (Fuller et al., 1993). Hur bra kvalitén är på logistiktjänsterna är därför en viktig faktor inom marknadsföring för att skapa kundtillfredsställelse. För att effektivt kunna använda logistik som ett hjälpmedel för att få ett konkurrensmässigt övertag så krävs det ett samspel mellan företagets marknadsavdelning och de som arbetar med logistiska frågor (Mentzer et al., 2004). Syftet med denna undersökning är att utveckla och testa en modell för analys och förbättring av försörjningskedjor med hänsyn till ett supply chain- och marknadsperspektiv. Modellen har skapats med stöd av litteraturstudier och empiri i form av dokument och intervjuer från företaget, även möten med handledare. Målsättningen är att modellen ska vara generellt utformad, vilket gör att andra företag ska kunna använda sig av den. Den teori som vi har använt oss av och som återfinns i den teoretiska referensramen är främst insamlad via böcker och vetenskapliga artiklar. GLT-Laserstans är ett företag som befinner sig i Sandviken, de kan beskrivas som en legoverksamhet inom plåtindustrin som arbetar mot kundorder. Utöver legoverksamheten har de även en egen produktserie av tejphållare som de tillverkar. Dessa tejphållare anses som väldigt attraktiva på marknaden och de förekommer i många olika typer av varianter. Företaget vill ha hjälp med att undersöka vad de har för sorts kunder, vilka eventuella konkurrenter som finns och hur stark produkternas position är på marknaden. Resultatet av denna undersökning blev till slut en handlingsplan i punktform som företaget kan använda sig av vid det kommande förbättringsarbetet. Denna handlingsplan består av förbättringsförslag som är framtagna med hjälp av modellen och företaget kan sedan välja vilka punkter som man väljer att arbeta vidare med. Modellen applicerades med goda resultat vid denna studie. En slutsats som kan dras är att både logistik och marknadsföring syftar till att skapa värde för kund. Det som skiljer de två begreppen åt är de metoder som används för att skapa detta värde. Utan ett samspel mellan logistik och marknadsföring kan det vara svårt för organisationer att skapa hållbara förändringar.

Författare

Christoffer Svensson Tobias Matsson

Lärosäte och institution

Högskolan i Gävle/Avdelningen för Industriell utveckling, IT och Samhällsbyggnad

Nivå:

"Kandidatuppsats". Självständigt arbete (examensarbete ) om minst 15 högskolepoäng utfört för att erhålla kandidatexamen.

Läs mer..