Miljökommunikation
Att effektivt kommunicera och motivera hållbar utveckling
Sustainable developmentEnvironmental communicationGreen marketingCommunication processMunicipalityCorporationHållbar utvecklingMiljökommunikationGrön marknadsföringKommunikationsprocessKommunNäringsliv
Under de senaste åren har samhällets oro för världens miljötillstånd växt och gett upphov till en så kallad grön marknadsföring. Miljö är ett svårt ämne att kommunicera på grund av dess breda omfattning och svårigheterna som finns med att förenkla informationen utan att tappa helhetsförståelsen. Stora samhällsaktörer såsom företag och statliga organisationer har ett ansvar för förändringsarbetet i och med att de kan visa vägen för en grönare social norm och kollektivt agerande. En kvantitativ studie av miljökommunikationsteori som den beskrivs i litteraturen har utförts, dess praktiska tillämpning har sedan undersökts kvalitativt genom fallstudier av två organisationers miljökommunikation. Studien söker svar på vilka skillnader som finns mellan företags och kommuners miljökommunikationsprocess samt hur den kan förbättras för att åstadkomma positiva beteendeförändringar i samhället och därmed ta steg mot en hållbar utveckling. Resultatet och analysen visar att det finns betydande skillnader mellan företaget och kommunen rörande organisation och ansvarsfördelning, syfte och målsättning samt återkoppling. Organisationernas miljökommunikationsprocess kan förbättras genom att informationen riktas till en väl definierad målgrupp, utformas med hänsyn till målgruppens egenskaper, möjligheter och beredvillighet till förändring. Detta måste ske med utifrån i organisationens förutsättningar, mål och syfte med miljökommunikation. Under dessa förutsättningar kan kommunikation kring miljöfrågor främja en dialog för hållbar utveckling och driva förändring både internt i organisationerna och externt i samhället.