Miljöarbete- Scandic
Dagens globala marknad, samt antalet konkurrerande företag, gör att kunder kräver nÃ¥gonting mer än â€bara†en produkt. För att attrahera kunder krävs att ett värde, utöver det funktionella, tillförs produkten eller tjänsten. Vid val av hotell spelar en mängd faktorer in, exempelvis pris och kvalité. För att tillföra ytterligare ett värde till tjänsten, väljer en del hotellföretag att arbeta med miljöfrÃ¥gor. Vi har i detta arbete undersökt om, och i sÃ¥ fall hur, ett företags miljöarbete pÃ¥verkar den kvalité företagskunder och affärsresenärer upplever.