Kroppen säger mer än ord - Betydelsen av icke verbal kommunikation i den vårdande relationen.
Bakgrund: Ett av målen med god omvårdnad är att etablera en vårdande relation. Godkommunikation stärker relationen och det skapas utrymme för bekräftelse och trygghet. Ickeverbal kommunikation utgör omkring två tredjedelar av alla budskap som förmedlas och ärvanligtvis det som uppfattas som mer äkta när budskap strider mot varandra. Sjuksköterskansicke verbala uttryck kan både öppna upp och skapa hinder i mötet med patienten vilket visar påvikten av en god kommunikativ förmåga. Syfte: Detta fördjupningsarbete belyser hur icke verbalkommunikation påverkar den vårdande relationen och patientens upplevelse av trygghet ochbekräftelse. Metod: Arbetet är en litteraturöversikt som baseras på tio vetenskapliga artiklar.Resultat: God icke verbal kommunikation är en viktig faktor då sjuksköterskan vill få patientenatt känna sig trygg och bekräftad. Genom att använda sig av lämpligt tonfall och ansiktsmimikvisar sjuksköterskan ett engagemang och skapar en känsla av gott omhändertagande. Otillräckligticke verbal kommunikation ser patienterna i bristen på ögonkontakt, avståndstagande ikroppsspråket och kroppshållningen. Slutsats: Sjuksköterskan behöver se patienten som enindivid, en hel människa, som har behov av att känna trygghet och bekräftelse. Genom attanvända sig av ögonkontakt, vara närvarande, ta sig tid, vara medveten om tonfall, gester ochmimik kan sjuksköterskan påverka patientens upplevelse av bekräftelse och trygghet och stärkaden vårdande relationen.