Kommunikation
Ett verktyg vid demonstrationer?
I alla typer av möten mellan människor kan brist på kommunikation leda till missförstånd och konflikter av olika slag. En situation, där vi tror att detta kan vara särskilt påtagligt, är när polisen möter demonstranter vid en opinionsyttring. Detta arbete undersöker och belyser vilka möjligheter som finns till kommunikation för den enskilde polismannen vid en demonstration. För att ta reda på detta har vi utfört djupintervjuer med representanter inom polisen. Vi har även tittat på vad polisens utbildning i det kommunikativa förhållningssättet innehåller. Frågor som vi diskuterat kring är bland annat vad polisens särskilda taktik innebär för kommunikationen, vad som kan vara hinder i kommunikation, den interna kommunikationen samt dialogkonceptets integration i det övriga polisarbetet. Vi har kommit fram till att kommunikation är ett viktigt element på alla nivåer vid en demonstration, inte minst för varje enskild polisman. Vi anser att de möjligheter som finns till kommunikation har en direkt koppling till tillgången på information kring situationen totalt sett och vetskapen om vilket budskap som ska förmedlas. Således är till exempel en fungerande intern kommunikation en viktig förutsättning för möjlighet till dialog med allmänheten.