Kan individuell projektutvärdering öka teknikkonsulters kompetensutveckling och framgång i framtida projekt?
För att överleva på den globala och konkurrenshårda marknaden måste företag vara flexibla, innovativa och optimera sina resurser. Genom att hyra in konsulter kan företag med snabb och effektiv verkan påverka sitt kunskapskapital. Syftet med uppsatsen är att utreda huruvida utvärdering av projekt kan öka konsultens kompetensutveckling och kvalitetssäkring till framtida projekt. Uppsatsen undersöker om det finns något samband mellan konsulters kompetens och erfarenhetsåterkoppling, den omfattas av en litteraturstudie och en empirisk undersökning. Det empiriska underlaget består av intervjuer med fem konsulter som representerar fyra konsultbolag i Sverige. Samtliga konsulter har enligt uppsatsens avgränsning en teknisk yrkesbakgrund samt en ingenjörsutbildning inom maskinteknik.Konsultföretags konkurrenskraft och lönsamhet ligger till stor del hos konsulternas kompetens och kunskap. Det är centralt för konsultföretaget att ha nöjda klienter som både kan gynna företagets rykte och generera till nya projekt. En konsult måste ständigt utvecklas för att öka sin konkurrenskraft gentemot andra konsulter. Konsultprojektets resultat och framgång påverkas av flertal faktorer och för en säker bedömning bör klientfeedback inhämtas. Feedback i form av konstruktiv kritik implementeras för att öka konsultens kompetens och företagets kvalitetssäkring. Positiv feedback kan även stimulera motivationsfaktorer, i form av erkännande av utfört arbete, vilket kan öka kompetensutvecklingen ytterligare.Användning av utvärderingar förespråkas i flertal teorier, detta brister dock i praktiken enligt empirin. Avsaknad av erfarenhetsåterkoppling kan bero på att konsulter arbetar under tidspress och med höga krav på produktivitet. För att utvärdering ska ge optimal effekt, utan att hämma konsultens arbete, bör konsultföretaget hålla i insamling av klientfeedback och prioritera erfarenhetsåterkoppling högre. Att inhämta feedback från klienter påvisar även positivt att konsultföretaget värderar klientens åsikt och ständig vill förbättras. Konsultföretag borde betrakta erfarenhetsåterkoppling som en kompetensutveckling, likvärdig med interna utbildningar och mentorskap.