Kamerametoden - en nyckel till mobila användare
ArbetsvetenskapHuman work science - generalDatavetenskapComputer science - generalEtnografiFotografier"kamerametoden"Mobila användareSeminarier"tellme"Ungdomar.
Hur kan mobila användare studeras? Frågan blir allt mer aktuell i samband med
att vi människor i större utsträckning blir mobila och därmed också använder
mobila artefakter som en del av vardagslivet. Denna fråga är framförallt
aktuell för de företag som utvecklar denna typ av artefakter. Vi har under
detta kandidatarbete samarbetat med ett företag som dagligen ställs inför denna
typ av frågor, och vi kommer i denna rapport behandla utvecklingen av en metod
för att studera just mobila användare. Att studera användarna är naturligt, då
det är de som är nyckeln till vilka tjänster och artefakter som just de har
användning för. Vår metod influeras av tankar från den etnografiska
traditionen och har utvecklats genom en studie av ungdomar i gymnasieålder och
deras vardag. Ungdomarna har gett oss inblick i sina liv genom att fotografera
och berätta kring dessa fotografier under seminarier som kontinuerligt
genomförts under studien.
Vi har valt att ha ett brett perspektiv under studien för att få en helhetsbild
av de studerade ungdomarnas liv. Utifrån den ansenliga mängd information vi
inhämtat genom att studera ungdomarna, har vi tagit fram en design av en
funktion till mobilt användande av intresse för dessa ungdomar. Vår metod, som
vi valt att kalla Kamerametoden, kan alltså med fördel användas vid framtagning
av en design utifrån den inblick som fås i den studerades liv.