Investeringsbeslut i en ideell organisation
En studie av Hammarö Golfklubb
SammanfattningDenna uppsats behandlar ideella organisationer och svårigheterna med att bestämma sig förhur investeringsbeslut skall motiveras i dessa. För att göra detta har vi undersökt vadmedlemmarna i en ideell organisation vill förbättra i organisationen. Vi har tittat närmare påden ideella föreningen Hammarö golfklubb och undersökt vad dess medlemmar har förönskemål med klubben för att sedan analysera vilka investeringar som skulle skapa maximalmedlemsnytta för Hammarö golfklubbs medlemmar.För att ta reda på den information som krävs för nyttovärderingen använde vi oss av denkvantitativa metoden där vi via post skickat ut enkäter till Hammarö golfklubbs samtliga 1592medlemmar. Vi fick en svarsfrekvens på mer än en tredjedel av medlemmarna. Resultatetsammanställdes i dataprogrammet Excel.Vi analyserade resultatet från respondenterna med hjälp av teorier inom social ekonomi,ideella organisationer, segmentering i tjänstemarknaden, cost-benefit analys och contingentvaluation method.Resultatet var genomgående tydligt att de två främsta investeringen som skulle genereramedlemsnytta till Hammarö golfklubbs medlemmar var att bygga tak över driving rangen ochfler mål på driving rangen. Det tredje främsta investeringsalternativet som ansågs sombetydande för medlemmarna var att maten i restaurangen skulle förbättras. Medlemmarnasförslag var bland annat att servera sallader, salladsbuffé till lunchen och utbud i form avbaguetter mindre smörgåsar.Vi har även undersökt olika kundsegment och vilka investeringsalternativ som förordades avvilka personer. De kundkategorier som främst anser att maten i restaurangen behöverförbättras är kvinnor och åldersintervallet 65- som rankat detta investeringsalternativ somandra plats. Åldersgruppen 22-40 är den enda kundkategorin som inte främst prioriterar ?takpå driving rangen?. De anser istället att ?fler nya mål på driving rangen? är viktigast attprioritera.