Intressanta e-nyheter? Väcker nyhetsbrev intresse för utbildningar om mat och hälsa?
Hushållningssällskapet är en stor organisation som arbetar med bland annat utbildningar ommat och hälsa för företag. För att marknadsföra dessa tjänster skickar Hushållningssällskapetett elektroniskt nyhetsbrev till ett stort antal företag. Studien belyser detta nyhetsbrev.En kvalitativ fallstudie valdes som metod för att göra det möjligt att studera nyhetsbrevet urflera olika perspektiv. För att få hög validitet gjordes en triangulering med tre metoder:statistiksammanställning, telefonintervjuer samt kvalitativa intervjuer. En inbjudan att delta ide kvalitativa intervjuerna gjordes men då svaren blev för få gjordes ett bekvämlighetsurval.Till telefonintervjuerna gjordes ett slumpmässigt urval.Statistiken visar att cirka 30 procent av mottagarna öppnar nyhetsbrevet och cirka 2 procentgår vidare och öppnar någon länk. Telefonintervjuerna visar att många mottagare inte kännertill att de får nyhetsbrevet. Några personer har läst det och några säger att de läst tidigarenyhetsbrev men att de inte läst just det som vi frågar om. Det är endast någon enstaka somuppger att de känner till eller är intresserade av Hushållningssällskapets tjänster.De kvalitativa intervjuerna visade stor variation vad gäller uppfattning av nyhetsbrevet. Deartiklar som hade bilder och som väckte personligt intresse visade sig vara de som fångadeuppmärksamheten först men även de artiklar som är placerade högst upp i nyhetsbrevet. Deflesta tyckte att nyhetsbrevets form var tilltalande och att mängden information var lagom.Studien visar att det finns stora utvecklingsmöjligheter för nyhetsbrevet. Inte bara innehålletoch utformningen påverkar, minst lika viktigt är att nå fram till rätt mottagare och vid rätttidpunkt. Det är också väsentligt att sätta upp tydliga målsättningar för nyhetsbrevet.