Informationshantering och andra konkurrensfördelar i en förändringsfas
Problemområde ? Med uppsatsen ämnas undersöka på vilket sätt hanteringen av patientrelaterad information i Hälsoval Skåne uppfattas som en konkurrensfördel av privata vårdenheter och huruvida det finns andra konkurrensfördelar som dessa vårdenheter anser vara avgörande.
Metod ? En kvalitativ undersökning har gjorts i form av en fallstudie där verksamhetschefer på fyra privata vårdenheter, som bedriver primärvård i Malmö, har intervjuats. Hälsoval Skåne innebär en stor förändring av primärvården inom regionen. Därav har inledningsvis en bred litteraturstudie gjorts för att skapa en ökad förståelse för detta obeforskade fält. Avslutningsvis har det empiriska materialet analyserats och diskuterats med utgångspunkt i de valda teoriområdena; organisation, tjänster och information.
Resultat ? Resultatet av undersökningen kan sammanfattas i fyra punkter. Hantering av patientrelaterad information är av mindre betydelse då den i mångt och mycket regleras i av lagar och förordningar. Av stor betydelse för vårdenheterna är istället att optimera personalen och anpassa erbjudandet till det geografiska område som enheten är verksam inom. Samtidigt är det avgörande för både Region Skåne och respektive vårdenhet att säkerställa och upprätthålla ett gynnsamt samarbete.
Vidare forskning ? Det hade även varit av intresse att, om ett år, utföra en studie liknande denna för att följa upp inställningen hos och konkurrensen mellan enheterna. Då denna studie endast omfattar privata vårdenheter hade det varit intressant att även lyfta fram åsikter från Region Skåne, offentliga enheter och patienter.
Uppsatsens bidrag ? Uppsatsen bidrar till att skapa ökad förståelse för Hälsoval Skåne och de konkurrensfördelar som de privata vårdenheterna anser avgörande i denna förändringsfas.