Implementeringen av balanserade styrkort ? med avseende på information, dialog och delaktighet
FöretagsekonomiBusiness administration - management controlBalanserat styrkortInformationDialogDelaktighet
Syfte: Att studera och analysera hur implementeringen av balanserat styrkort
går till i två verksamheter med avseende på information, dialog och delaktighet.
Metod: Vi har använt oss av semistandardiserade personliga intervjuer på
lednings-, facklig och individnivå, i två tillverkande företag. Det material
som vi erhållit ligger till grund för vår analys och våra slutsatser som vi har
arbetat med utifrån vår problemdiskussion.
Slutsatser: I de två tillverkande företagen vi studerade lades ingen vikt vid
delaktigheten hos de anställda vid införandet av balanserat styrkort. Bristen
på delaktighet skapade dålig eller ingen acceptans till förändringen. Detta i
sin tur minskade engagemanget och motivationen hos de anställda och resultatet
blev inte det ledningen förväntade sig.