I'm SALSA How are you?
DatavetenskapComputer science - computersystemsComputer science - networks and communicationsData warehouseDatabasDatalagerVodafone
Genom vår undersökning ville vi ta reda på om SALSA, Vodafones data warehouse
tillgodoser användarnas informationsbehov. Som stöd för vår analys jämförde vi
befintliga teorier inom områdena information samt data warehouse, med
tillämpning i verkligheten genom vårt referensföretag. Undersökningen har
utförts genom skriftliga intervjuer samt enkäter, där två olika
undersökningsgrupper ingått. Den ena gruppen har utgjorts av SALSAs utvecklare
och den andra av SALSAs användare.
Den hypotes som vi arbetat med är "SALSA tillgodoser användarnas
informationsbehov" med underfrågorna "Vilka krav kan användarna rimligen ställa
på SALSA?", "Vilken information saknar användarna att få fram från SALSA?",
"Vilka förslag på förbättringar gällande SALSA har användarna?" samt "Räcker
användarforum för att framföra användarnas synpunkter på SALSA?".
Då vi analyserat och bearbetat materialet från enkätundersökningen samt
besvarat våra frågeställningar, har vi verifierat vår hypotes. Överlag får
användarna sitt informationsbehov tillgodosett av SALSA, även om såväl
utvecklare som användare är medvetna om att vissa förbättringar skulle kunna
göras.