Sök:

IT-konsolideringar

en studie av konsulters inställning till användare och användarmedverkan vid konsolideringsprojekt


Vi lever idag i ett informationssamhälle där mängden information och informationssystem tenderar att öka med tiden. Företag strävar hela tiden efter en ökad kontroll av sina informationssystem och därför har begreppet ?IT-konsolideringar? kommit att bli ett populärt koncept. En konsolidering syftar till att förstärka ett företags IT-miljö och påverkar ofta de anställda. Därför är det intressant att studera hur utvecklare arbetar med beställare och slutanvändare vid en IT-konsolidering. Inom IS- litteratur är användarmedverkan ett vida utforskat ämnesområde, men inom konsolideringslitteratur är det tämligen outforskat. I uppsatsen belyses därför olika ? inom konsolideringar verksamma - konsulters inställning till att arbeta med beställare och slutanvändare vid konsolideringsarbeten. Med hjälp av den empiriska studien dras följande slutsatser: konsulterna har olika syn på begreppen användare och användarmedverkan, slutanvändare behöver inte involveras i konsolideringsarbeten av teknisk karaktär, konsulterna saknar strategi för användarmedverkan, samt att många beställare av IT-konsolideringar saknar beställarkompetens.

Författare

Markus Eriksson Lars Lindgren

Lärosäte och institution

Luleå/Industriell ekonomi och samhällsvetenskap

Nivå:

"Magisteruppsats". Självständigt arbete (examensarbete ) om minst 15 högskolepoäng utfört för att erhålla magisterexamen.

Läs mer..