Hur prioriteras omvårdnaden?
Bemötandet har en stor betydelse för upplevelsen i akuta situationer. Här spelar sjuksköterskan en stor roll, samtidigt som ny forskning visar att sjuksköterskor på akutmottagningar visar sämre kompetens inom detta område än sina kolleger på övriga avdelningar. Syftet med detta arbete är att tränga djupare in i förståelsen av den dynamiska process som formar det korta mötet på en akutmottagning. Detta gjordes genom en klassisk litteraturstudie där kvalitativa aspekter undersöktes. Studien visade på fyra huvudteman som var avgörande för hur mötet skulle förlöpa. Dessa fyra teman var: kommunikation, information, tidsfaktorn och holistisk omvårdnad. Sammanfattningsvis kan denna litteraturstudie leda till ökad medvetenhet hos sjuksköterskan, om omvårdnadens betydelse och därmed bidra till att patienten får ett professionellt helhetsbemötande på akutmottagningen.