Hur personer med fysisk funktionsnedsättning upplever bemötandet i vården
BemötandeOmvårdnadVårdKvalitativ innehållsanalysFysisk funktionsnedsättningEncounterNursingQualitative content analysisHealth carePhysical disability
Studien genomfördes under vintern 2012 med syfte att ta reda på hur personer
med fysisk funktionsnedsättning upplever och uppfattar bemötandet i vården samt
hur bemötandet kan förbättras. Personer med funktionsnedsättning är en stor
grupp inom vården och det är därför av största vikt att ta deras upplevelser tas på
allvar. Narrativa intervjuer med sex personer, i åldern 18-54 år, låg till grund för
datamaterialet. Materialet analyserades sedan med hjälp av kvalitativ
innehållsanalys enligt Graneheim och Lundman (2004). De slutgiltiga
kategorierna blev Positiva upplevelser med sju underkategorier, Negativa
upplevelser med 13 underkategorier och Önskvärt bemötande med två
underkategorier som i sin tur delades in i tre underkategorier var. Resultatet visar
att det finns mer att önska av bemötandet för att detta ska uppfattas som positivt
samt att de största problemen ligger i kunskapsbrist hos vårdpersonalen om vad en
fysisk funktionsnedsättning innebär och en oförmåga att se till vårdtagarens
faktiska funktion. För att bemötandet ska bli bättre krävs att vårdpersonal får
bättre utbildning och ser varje vårdtagare som en individ med olika förutsättningar
och behov.