Hur patienter med psykisk oh?lsa upplever m?tet med sjuksk?terskor
En litteratur?versikt
Bakgrund: Psykisk oh?lsa inkluderar b?de omfattande psykiatriska tillst?nd som p?verkar personens vardag samt lindrigare besv?r. Bristf?llig kommunikation och interaktioner kan inneb?ra ?kad stigmatisering, f?rs?mrad ?terh?mtning och minskad tilltro. Detta samtidigt som att empati och lyh?rdhet bidrar till st?djande delaktighet samt trygghet. Genom engagerade samt respektfulla mottaganden kan detta bidra till f?rb?ttrad sj?lvk?nsla och v?rdupplevelse som i sin tur genererar en betydelsefull samt st?djande v?rd. Syfte: Syftet med litteratur?versikten var att beskriva hur patienter med psykisk oh?lsa upplever bem?tandet fr?n sjuksk?terskor inom v?rden. Metod: Litteratur?versikten anv?nde en kvalitativ metod samt till?mpade en induktiv ansats. Litteratur?versikten anv?nde sammanlagt 9 stycken peer-reviewed artiklar som togs fram fr?n artikels?kningar i databaserna PsycInfo, Medline och CINAHL. Artiklarna valdes sedan ut efter kvalitetsgranskning. Resultat: De huvudsakliga egenskaperna som antr?ffades var sjuksk?terskans f?rm?ga till empati, upplevelsen av stigma fr?n sjuksk?terskor, aktivt lyssnande fr?n sjuksk?terskan samt f?rtroende f?r sin sjuksk?terska. En h?gre kompetens hos sjuksk?terskan g?llande kommunikation, empati och psykisk oh?lsa kunde f?rb?ttra f?rtroendet mellan sjuksk?terska och patient samt minskade stigma. I sin tur kunde detta medf?ra en mer etisk h?llbar samt personcentrerad v?rd. Slutsats: Stigma, empati, f?rtroende samt aktivt lyssnande var aspekter som alla var centrala f?r hur personer med psykisk oh?lsa upplever bem?tandet av sjuksk?terskor. Stigma och bristande kunskap kunde resultera i att patientens ben?genhet till att ta emot eller s?ka v?rd minskade samt ?kade negativa upplevelser inom v?rden. Samtidigt st?rkte aktivt lyssnande och empati f?rtroendet mellan patient och sjuksk?terska. Sammantaget utgjorde f?rh?llningss?tten ett personcentrerat och tryggt bem?tande av personer med psykisk oh?lsa inom v?rden.