Hur medarbetare upplever ett förändringsarbete
FöretagsekonomiBusiness administration - organizationFörändringsarbeteFörändringsverktygFörändringBenchmarking
Mitt syfte med den här uppsatsen är att förstå hur medarbetare upplever ett
förändringsarbete i en organisation. Det handlar även om att studera skillnader
mellan hur olika grupper av medarbetare upplever ett förändringsarbete.
Upplevelserna av ett förändringsarbete har studerats utifrån olika faktorer
såsom individrelaterade faktorer, arbetsrelaterade faktorer, processen och
organisatoriska faktorer.
Jag har valt att använda mig av både en kvalitativ och en kvantitativ metod för
insamling av empiri. Först har jag intervjuat en projektledare, vilket har
skett utifrån en kvalitativ ansats. Sedan har jag genomfört en
enkätundersökning med medarbetarna som har utgått från en kvantitativ ansats.
Därefter har jag analyserat resultaten, och det har haft karaktären av
kvalitativa drag.
Jag har kommit fram till att medarbetare och olika grupper av medarbetare
upplever ett förändringsarbete på olika sätt. De individrelaterade faktorerna
har haft stor betydelse i denna förståelse. Tre olika grupper har genomgående
visat olika upplevelser, där två av dem påvisar positiva resultat. Övriga
faktorer visar tydliga mönster som är viktiga i sammanhanget.