Hur kunden upplever och hanterar sin medicinering med
delade tabletter
Att dela tabletter är en del av vardagen för ett antal kunder på apoteket eftersom det inte alltid finns en tablett i rätt styrka tillgänglig. Det innebär ett extra moment som ibland försvåras av att tabletten är hård eller smulas sönder, vilket i sin tur kan leda till att motivationen för att ta medicinen påverkas. För att undersöka hur kunden upplever och hanterar sin medicinering med delade tabletter så har denna intervjustudie utförts. Intervjustudie av apotekskunder utfördes från den 14 april till den 7 maj 2008 på Sjukhusapoteket och Apoteket Hjorten i Örebro. Alla kunder med doseringar med delade tabletter tillfrågades om de hade möjlighet att svara på några frågor om sin medicinering. De kunder som var positiva till att delta i studien skickades vidare för personliga intervjuer. Svaren från kunderna antecknades på frågeformuläret, ett ark för varje kund, som sedan sammanställdes i Excel. Totalt tillfrågades 58 kunder om de ville delta i intervjun, 36 kunder tackade ja varav 67 % var kvinnor samt 33 % män, detta antal inbegrep fem personer utan erfarenhet av tablettdelning. Undersökningen visar att en stor del av kunderna, ca 55 %, tycker att de har problem med delningen och 89 % upplever att de inte har fått någon instruktion om hur de ska dela sina tabletter. Endast 42 % av kunderna med erfarenhet från tablettdelning uppgav att det fungerade bra. Vanliga problem var att tabletterna var små, hårda och svåra att dela eller smulade sönder. Många av kunderna berättade att de använde olika slags köksverkyg (39 %) eller tänderna (10 %) för att dela sina tabletter. 42 % av kunderna skulle vilja att det fanns en tablett i rätt styrka så att delningsmomentet kunde undvikas.