Sök:

Föreställningar om chefskap på ett kunskapsföretag - en studie i bankvärlden


Problem: På grund av stora pensionsavgångar kommer det inom de närmsta åren att behövas ett stort antal chefer. Forskare och praktiker har emellertid uppmärksammat att unga människor i mindre utsträckning verkar vilja ta över denna roll. På bankföretaget Nordea har likväl detta problem uppmärksammats. Syfte: Syftet med uppsatsen är att studera ungas föreställningar om chefskap ur ett organisationskulturellt perspektiv. Metod: Uppsatsen baseras på kvalitativa intervjuer i kombination med en observation på ett utvalt fallföretag. Denna triangulering har medvetet använts för att säkerställa resultatet. Vi utgår även från litteratur, artiklar och forskningsrapporter som behandlar ämnet chefskap och organisationskultur. Resultat: Unga medarbetare har idag flertalet olika föreställningar om chefskap. Vi lyfter fram de mest framträdande och vad som påverkar dem. Föreställningarna är att chefen är en förändringsförmedlare och en förmedlare av krav. Vidare visade resultatet att chefen bör ha mycket kunskap och erfarenhet, vara äldre samt vara en ledare. Dessa föreställningar påverkas till stor del av kunder och kulturella traditioner samt företagets resultat-, och kunskapskultur.

Författare

Sandra Rebecca Blad Katarina Engström Marie Ormberger

Lärosäte och institution

Lunds universitet/Institutionen för Service Management och tjänstevetenskap

Nivå:

"Magisteruppsats". Självständigt arbete (examensarbete ) om minst 15 högskolepoäng utfört för att erhålla magisterexamen.

Läs mer..