Förändringsprocessen vid, och upplevelsen av, en omorganisation
en fallstudie i Bodens kommun
Syftet med denna studie är att undersöka mellanchefers upplevelse av den del av förändringsprocessen vid Boden kommuns omorganisation som avser medarbetarperspektivet. En kvalitativ metod har tillämpats för att besvara syftet. Intervjuer har genomförts med åtta förvaltningschefer och sju avdelningschefer. Intervjufrågorna bygger på tre teorier: Blumberg- Pringle's modellen (1990) för arbetsprestation, Claes Janssens (1996) teori om förändringens fyra rum samt Locke & Lathams (1990) målsättningsteori. Resultaten visar på brister i information och utbildning samt i genomförandet av omorganisationen, vilket torde ligga till grund för andra problem som har uppstått senare i förändringsprocessen. Det fanns en medvetenhet om målen med omorganisationen, men majoriteten av informanterna upplevde inte målen som uppnådda. Generellt finns en stor kapacitet i organisationen, men viljan och möjligheterna var inte lika stora, troligen mest beroende av personalbrist. Informanterna har enskilt bedömts av författarna med avseende på var i förändringsprocessen de befinner sig. Det framkom att de flesta befann sig antingen i början eller i slutet av denna. Varför vissa har tagit sig igenom processen lättare och snabbare än andra antas vara relaterat till vilka eventuella problem som informanten hade stött på.