En outnyttjad resurs?
Ett företags hantering av återvändares kunskap
Syftet med denna uppsats att på företaget Roxtec undersöka vilka kunskaper återvändarnaerhåller och hur hanteringen av återvändarna påverkar överförandet av kunskap. Genom enundersökning av företaget Roxtec vill vi belysa vilka för företaget användbara kunskaperåtervändarna har och hur företaget tar hand om dessa kunskaper. Vi såg att återvändarnalärt sig kunskaper under sin utlandsstationering. Vidare undersöktes om formellahanteringssätt fanns innan, under och efter utlandsstationeringen. Det visade sig attföretaget endast hade enstaka formella hanteringssätt som för kunskaper vidare. Kunskapenfördes i vissa fall vidare via informella hanteringssätt och i andra fall gick den outnyttjad.Det visade sig att företaget inte till fullo utnyttjar den resurs som återvändares kunskaperinnebär. Utan en formell process med helhetsperspektiv finns det risk att återvändareskunskap går förlorad.