En litteraturstudie om hur omvårdnaden påverkas av språksvårigheter och kulturella skillnader
Studien genomfördes enligt principen för systematisk litteraturöversikt där kunskapsläget beskrevs och förslag på lösningar och förbättringar samlades in. Sökning och bedömning gjordes enligt Goodmans sju steg. Problemet preciserades, inklusions- och exklusionskriterier ställdes upp och en plan för litteratursökningen formulerades. Artiklar med studier som mötte inklusionskriterierna samlades in och deras slutsatser tolkades. Slutligen formulerades rekommendationer baserade på fakta insamlat från de olika studierna. De utvalda artiklarna innehöll kvalitativa studier, kvantitativa studier samt systematiska litteraturöversikter. Studien fokuserade på problem i vården beroende på patientens kulturella bakgrund eller bristfälliga språkkunskaper, mer specifikt språkrelaterade samt könsrelaterade problem. Enligt litteraturen så upplevs språket som det största hindret för patienter med invandrarbakgrund i mötet med vården, därefter kommer osäkerhet inför ett nytt sjukvårdsystem i värdlandet. Kulturella skillnader har också betydelse i relationen mellan patient och vårdgivare. Kvinnorna har definierats som en extra utsatt grupp som förutom de generella problemen som berör invandrarpopulationen påverkas av ytterligare parametrar och har en komplexare relation till vården och vårdgivare. Några förslag på förbättringar presenteras i arbetet, bland annat att höja den kulturella kompetensen hos vårdpersonalen genom utbildning, fadderverksamhet i vården mellan redan integrerade och nyanlända invandrare samt skapandet av en flerspråkig internetportal med information om sjukdomar, vårdinrättningar och hur man söker hjälp.