Sök:

E-postens påverkan på den psykosociala arbetsmiljön


Teknikens utveckling har medfört att de flesta organisationer använder e-post, eftersom den är snabb och enkel att använda. Flera tidigare studier har visat att e-post skapar stress i arbetslivet. Syftet är att undersöka om e-post är förenat med upplevd stress samt vilka av faktorerna krav, kontroll och socialt stöd som korrelerar med dessa upplevelser. I studien undersöktes även om anställda känner sig stressade i sina arbeten. Studien bygger på en enkät med 50 deltagare från tre olika organisationer. I studien deltog totalt 29 män och 21 kvinnor där medelåldern låg mellan 30 och 40 år. Vår första hypotes (hypotes 1) e-post skapar stress som försämrar den upplevda psykosociala arbetsmiljön, (hypotes 2) upplevd balans mellan krav och kontroll i arbetet reducerar stress vid e-post och (hypotes 3) socialt stöd reducerar stress vid e-post. Slutsatsen som drogs är att det inte finns stress på grund av e-post bland majoriteten av respondenterna och att socialt stöd reducerar stress vid e-post hantering.

Författare

Pauliina Eräpuro Carolina Fransson

Lärosäte och institution

Blekinge Tekniska Högskola/Sektionen för Management (MAM)

Nivå:

"Kandidatuppsats". Självständigt arbete (examensarbete ) om minst 15 högskolepoäng utfört för att erhålla kandidatexamen.

Läs mer..