Design av hjälpmedel för självscanning
I dag erbjuds självscanning hos de flesta större livsmedelskedjorna i Sverige. Tjänsten tillåter kunderna att på ett smidigt sätt nyttja en mobil scannerenhet för att själva scanna varor direkt inne i butiken, samtidigt som varorna kan packas ner löpande i bärkassar. Processen erbjuder kunder direkt kontroll över den reella kostnaden samtidigt som den sparar tid. Systemet fungerar dock smidigast för kunder som handlar stora mängder livsmedel och tar hjälp av en kundvagn med monterad avlastningshållare för scannerenheten. För de kunder som besöker butiken för att handla en mindre mängd varor som ryms i en vanlig plastkasse och inte är i behov av en stor kundvagn återfinns stora brister i systemet. Under dessa självscanningsprocesser uppstår situationer där kundens två händer inte räcker till för att operera scannerenhet, kundkorg, kasse och varor simultant. Det är ovanstående observation som ligger till grund för detta examensarbete och fokus har således hamnat på att undersöka möjligheterna för att förbättra situationen för dessa kunder.Projektet inleddes med att kontakta Nordiska Plast AB, som är en ledande leverantör av kundkorgar och specialist på formsprutade plastprodukter. Efter att ha presenterat projektets syfte beslutades att ett samarbete skulle inledas, där Nordiska Plast ställde sig villiga att hjälpa till med råd och vägledning under arbetets gång. I och med detta samarbete avgränsades projektet till att resultatet skulle innefatta en fysisk produkt i plast avsedd att tillverkas av Nordisk Plast AB. Utvecklingsarbetet startades med en omfattande informationsinsamling. Då projektets syfte och mål var att ta fram en produkt som löser problemet på ett nytt sätt undersöktes marknaden på befintliga lösningar, detta för att utvärdera och samtidigt kunna nischa produkten ifrån dessa.Efter den inledande informationsinsamlingen övergick arbetet i den kreativa konceptfasen där en mängd olika kreativa metoder samt workshop resulterade i tre övergripande lösningsprinciper. Dessa konkretiserades och presenterades för Nordiska Plast, där det beslutades i samråd med VD Karl Tibratt att gå vidare med en av lösningsprinciperna. Då började en ny runda med kreativa metoder som slutligen resulterade i 24 konceptideér. Dessa 24 ideér låg sedan till grund för fyra datormodellerade koncept som bygger på en nära integrering med scannerenheten. Koncepten utformades för att ge olika uttryck och känsla, men med tydlig funktion och hållbarhet.De fyra koncepten materialsattes och renderades för att enklare kunna besluta vilket koncept som skulle tas vidare för prototypbyggnad.Två av koncepten ansågs vara mer intressanta, därför tillverkades plastprototyper i en 3D-printer för att kunna utvärdera form och känsla fysiskt i verkligheten . I detta skede blev det väldigt tydligt vilket koncept som skulle väljas som den slutgiltiga lösningen.Resultatet av arbetet är ett bärhandtag som kallas Multigreppet, ideén bakom konceptet är att scannerenheten ska integreras i ett bärhandtag samtidigt som bärkasse hängs fast på greppets kasshållare. Det är en enkel plastprodukt som löser de huvudsakliga problemen på ett väldigt fördelaktigt sätt då den gör det möjligt att enkelt bära scannerenhet och kasse i en hand, samtidigt som handlaren får en hand fri för att plocka varor som enkelt placeras i kassen.