Den formella och informella styrningens effekter på LKABs infrastukturavdelning
en utvärdering med utgångspunkt i Simons Levers of Control
LKABs infrastrukturavdelning är en sekundärproduktion och en stödjande funktion till primärproduktionen vilket gör att avdelningen utför många olika aktiviteter och är svårstyrd. Syftet med denna uppsats är att studera den formella och informella styrningen och dess styreffekter på LKABs infrastrukturavdelning med utgångspunkt i Simons Levers of Control Vid formell styrning såsom Simons levers of control, styrs företaget genom dokumenterade värderingar, gränser, interaktivt arbete och uppföljning. Informell styrning kan vara företagets kultur, ledarstilar, regler och normer som inte är dokumenterade utan informella. Både formell och informell styrning påverka en individs beteende det är därför viktigt att de som skapar formella styrsystem tar hänsyn till de informella faktorerna och att den informella styrningen är i linje med den formella styrningen och att det finns en balans mellan dessa på företaget för att nå önskade styreffekter. I denna studie har en kvalitativ forskningsmetod tillämpats med influenser av aktörssynsättet. Empirisk data har insamlats via intervjuer och analyserats utifrån en förutbestämd teoretisk referensram. De slutsatser som kunnats dras utifrån denna fallstudie är att den formella styrningen inom värderings-, gränsskapande, interaktiv och diagnostiserande styrning på LKABs infrastrukturavdelning stöds av den informella styrningen i skiftande utsträckning vilket påverkar avdelningens önskade styreffekt.