Den eviga balansgången
en studie av mellanchefers arbetssituation
Att arbeta som enhetschef inom offentlig organisation kräver ett förhållningssätt som tar hänsyn till överordnade chefer, politiker och förvaltningschefer. Samtidigt är det viktigt att hänsyn tas till underställda medarbetare, klienter och anhöriga. Uppsatsen syftar till att undersöka mellanchefers upplevelser av arbetssituationen och få förståelse för hur de hanterar kraven som kommer från överordnade chefer och underställda medarbetare, om det innebär en lojalitetskonflikt och hur de positionerar sin lojalitet. Uppsatsen är kvalitativ till sin karaktär med intervjuer utförda med enhetschefer för att ge dem möjlighet att belysa sin arbetssituation. För att få en teoretisk bakgrund till arbetet har tidigare forskning inom området använts som New Public Management, Karasek och Theorells krav-, kontroll och stöd modell samt Webers teorier om byråkrati och rationalitet. Resultatet visar att mellancheferna har ansvar över budget, verksamhet och personal vilket innebär att de är ekonomiskt styrda. Detta påverkar deras dagliga arbete och leder till en kontinuerlig balansgång och återkommande lojalitetskonflikter då det är svårt att samtidigt tillfredsställa överordnade chefer och underställda medarbetare. Att inneha en mellanchefsposition medför att lojaliteten mellan de olika parterna konstant måste omfokuseras och det är svårt att säga att lojaliteten enbart ligger hos en av parterna.