Debuterande fastighetsmäklares socialiseringsprocess och dess etiska prägel
Titel: Debuterande fastighetsma?klares socialiseringsprocess och dess etiska pra?gelNiva?: C-uppsats i fo?retagsekonomi Fo?rfattare: Maria Hall & Philip Stra?dal Handledare: Lars-Johan A?ge Datum: 2014 ? majSyfte: Intresset va?cktes ur uppfattningen om fastighetsma?klares generellt la?ga fo?rtroende bland allma?nheten samt deras rapporterade etiska snedsteg i media. Syftet med uppsatsen a?r att underso?ka hur den organisatoriska socialiseringsprocessen av debuterande fastighetsma?klare pra?glas av etiska aspekter med avsikt att fra?mja framtida etiska ageranden.Metod: Uppsatsens metod baseras pa? valet av intervjuer fo?r att fa? kvalitativ data. Intervjuerna semi- strukturerades utifra?n en operationaliserad intervjuguide. Tio respondenter med ledarsta?llning deltog i underso?kningen fra?n fem svenska sta?der.Resultat & slutsats: Resultaten ro?rande fastighetsma?klares socialiseringsprocess visade pa? att processen var informell, individuell, icke-sekventiell, variabel, a?tskiljande samt tillsa?ttande. Medvetna etiska a?tga?rder fo?r att fra?mja etiskt agerande var i en mindre utstra?ckning fo?rekommande. Den etiska pra?geln varierade men framtra?dde tydligast genom en o?ppen kommunikation mellan ledare och underordnad, det vill sa?ga en kommunikation som speglade socialiseringsprocessens karakta?r: variabel, individuell och informell.Fo?rslag till framtida forskning: Mer djupga?ende forskning kring uppsatsens inriktning pa? de medvetna etiska a?tga?rderna (etiska koder, belo?ning och bestraffning samt etiktra?ning) som enligt tidigare forskning anva?nds fo?r att ho?ja det etiska klimatet inom en organisation.Uppsatsens bidrag: Uppsatsfo?rfattarna a?mnar bidra till a?mnet genom att belysa vikten av ett etiskt klimat inom sa?ljande organisationer samt visa pa? att den tidiga socialiseringsprocessen har stor betydelse.Nyckelord: Socialiseringsprocess, fastighetsma?klare, etik, sa?lj, sa?ljande organisationer