Corporate Social Responsibility i praktiken
En studie av hur Swedbank utformat sitt CSR-arbete
Det har blivit allt viktigare fo?r fo?retag att arbeta med CSR, Corporate Social Responsibility, och da?rmed ta ansvar fo?r sin pa?verkan pa? samha?llet. Ma?nga fo?retag har dock inte kunskapen eller erfarenheten att arbeta strategiskt med dessa fra?gor utan a?gnar sig mer a?t va?lgo?renhets- arbete. Denna uppsats a?mnar ge nya perspektiv pa? hur fo?retag kan a?gna sig a?t CSR, genom att studera arbetet i Swedbank. Detta har skett genom en kvalitativ underso?kning, besta?ende av en analys av bankens egna rapporter om arbetet och intervjuer med fem ansta?llda. Studien bygger pa? tre centrala koncept i CSR-forskningen, likhet, stringens och startpunkt, som utgo?r uppsatsens teoretiska ram. Resultaten visar att banken huvudsakligen fo?ljer teorin vad ga?ller stringens, men skiljer sig i likhet och startpunkt. Trots detta a?r banken framga?ngsrik i sitt CSR-arbete. Uppsatsen uppvisar da?rmed sva?righeterna i att skapa generella riktlinjer fo?r CSR som inte tar ha?nsyn till fo?retagens individuella fo?rutsa?ttningar.