Chefsstöd
Vad, hur och varför?
Denna studie syftar till att o?ka fo?rsta?elsen fo?r fenomenet chefssto?d ur chefernas eget perspektiv. Med en induktiv ansats har detta gjorts genom en fallstudie pa? ett kommunalt hyresbolag. Vi utfo?rde kvalitativa intervjuer med nio linje- och mellanchefer samt organisationens VD. Da?refter genomfo?rdes a?ven en fokusgruppsintervju fo?r att validera resultatet.Resultatet fra?n intervjuerna visade att chefssto?d a?r viktigt, att chefssto?d kan vara allma?nt eller anpassat, att chefssto?d kan vara erfarenhetsberoende och att chefssto?d ska vara tillga?ngligt. Chefssto?d kunde inta olika former men de som hade en mer framtra?dande roll under intervjuerna var sto?d genom tydlighet, na?rmsta chefen, na?tverk, utbildning och utveckling, analysverktyg samt sto?dfunktioner sa?som HR, ekonomi, IT osv. Slutligen visade sig sto?det kunna komma fra?n olika ka?llor och vara till fo?r att hja?lpa cheferna i ba?de chefsrollen och ledarrollen. Avslutningsvis presenteras en modell fo?r hur chefssto?d skulle kunna fo?rsta?s.