Beslutstödssystem använt av experter
Abstract
In this report I describe the Health Care Advice Bureau?s
(sjukvårdsrådgivningen) historical background, proposals for its development
according to a committee from the Blekinge County Council (Landstinget
Blekinge), the Health Care Advice Bureau?s cooperation with different external
operators e.g. the SOS and the Care Centers [Vårdcentraler].
I account for how I, in the same county council, aided by ethnographical
methods observed or investigated the following: The nurses? interaction with
the patients, the nurses? interaction among themselves, the nurses?
participation in the development of the system and also the computer based
system?s technical qualifications.
The report describes and analyses a computer based system as a welcomed change
in information ecology. The Health Care Advice Bureau constitutes an
information ecology that involves a group of people and technologies which are
both focused on placing the patients on the right care level.
Other terms that I have used are communication wherein ´storage technology´
and ´transportation technology´ are being used as two different communication
technologies.
At the end I will round it off by presenting my own views and opinions on the
Health Care Advice Bureau.
Sammanfattning
Syftet med min studie är att klargöra hur en önskad förändring i en
informationsekologi, i detta fall vid sjukvårdsrådgivningen vid
Blekingesjukhuset Karlshamn, påverkat personal samt vilken effekt den för dem
nya teknologin haft beträffande rådgivningens effektivitet i olika avseenden.
I denna rapport beskriver jag sjukvårdsrådgivningens historiska bakgrund och
arbetsgruppens vid Landstinget Blekinge förslag till dess utveckling samt även
sjukvårdsrådgivningens samarbete med olika externa aktörer såsom exempelvis
SOS och vårdcentralerna.
Jag redovisar hur jag i samma landsting med hjälp av etnografiska metoder
observerat eller undersökt följande: sköterskornas interaktion med patienterna,
sjuksköterskornas interaktion med varandra, interaktionen med datasystemet de
använder, deras deltagande i systemets utveckling samt även datasystemets
tekniska förutsättningar.
Rapporten beskriver och analyserar ett datasystem som en önskad förändring i en
informationsekologi.
Sjukvårdsrådgivningen är en informationsekologi som involverar en grupp
människor och teknologier som båda är fokuserade på att placera patienterna på
rätt vårdnivå.
Andra begrepp som jag använt är kommunikation där förvaringsteknologi och
transportteknologi används som två olika kommunikationsteknologier.
Avslutningsvis kommer jag att framföra mina egna åsikter och synpunkter på
sjukvårdsrådgivningen.