Bemötande hur vårdgivare upplever att de lär genom omsorgsarbetet
Bemötande är ett ämnesområde som är väldigt centralt för omsorgen av äldre. Det är en företeelse som sker då vårdgivare och vårdtagare möter varandra. En viktig aspekt som bör belysas är utveckling av bemötande. Att ta reda på hur vårdgivaren upplever att den utvecklar sitt bemötande kan belysa på vilka sätt ett bemötande kan utvecklas och förbättras. Syftet med studien är att undersöka vårdgivares upplevelse av hur de utvecklar bemötandet och lär att bemötandet utgör påverkan på vårdtagares hälsofrämjande i omsorgsarbetet. Analysen och tolkningen gjordes utifrån åtta intervjuer där alla respondenterna hade erfarenhet av yrket. Tolkningen skedde med hjälp av hermeneutisk ansats för att få en djupare förståelse för svaren. Resultatet av studien visade att vårdgivaren upplevde att denne lär sig genom att bemöta varje unik individ samt anpassa sig efter varje situation och erfara varje unikt möte med vårdtagaren. Lärandet skedde även genom att kommunicera med vårdtagare i mötet men även med arbetskamrater som bidrog till lärande och därmed bemötandeutveckling, vårdgivaren lärde sig även att bemötandet påverkar vårdtagarens hälsofrämjande genom att vårdtagaren aktivt visade det genom sin kommunikation.