Belöningssystem - En fallstudie av Avanza Bank
Bakgrund och problem: För att uppnå målkongruens har banker ofta valt att användasig utav ett belöningssystem som innebär extra ersättningar utöver den fasta lönen.Metoden har diskuterats flitigt i media och i den allmänna debatten har man ifrågasattom handlingar som belönats i företagen bidragit till målkongruens. Det har påtalats attde resultat som belönas inte alltid stämmer överrens med företagets mål och visionerför verksamheten. Kritiken riktar in sig på risken att det utvecklas ett kortsiktigttänkande inom företag som använder belöningssystem. För att bemöta kritiken och fåmedarbetarna att bättre prestera i enlighet med företagets mål och strategi behövs enöversyn av effekter av belöningssystem. Utifrån detta resonemang fann vi det intressantatt studera hur medarbetarna i Avanza Bank påverkas till att nå företagets mål ochundersöka om ledningens intentioner med vald metod infrias..Syfte: Syftet med vår uppsats är dels att beskriva hur belöningssystemet ser ut inomAvanza Bank och dels att undersöka om Avanza Banks valda metod har avsett effekt.Detta gör vi genom att undersöka hur belöningssystemet påverkar medarbetarna att nåmålkongruens.Avgränsning: Vi valde att avgränsa vår studie till att omfatta ett företag. Vi valde att intebehandla de olika belöningsformerna i detalj eller att fokusera på specifika lönenivåer.Detta för att belöningssystem i vårt valda företag Avanza Bank utgör ett känsligt områdeoch vi kom därför enbart att föra en övergripande diskussion om belöningssysten somhelhet.Metod: Det mest lämpligaste sättet att besvara vår problemformulering är att arbetautifrån en kvalitativ ansats. Vi genomförde intervjuer med personer på samtligahierarkiska nivåer inom Avanza Bank. Med dessa intervjuer har vi samlat in de data somär nödvändiga för att vi ska kunna genomföra uppsatsen på ett tillfredställande sättsamt nå de slutsatser som är relevanta utifrån vår problemformulering.Analys och slutsats: Vi fann att det inte är företagets belöningssystem som är deanställdas primära motivationsfaktor, i stället är det utformningen av arbetsuppgifterna,så att medarbetarna upplever arbetet som stimulerande, som har störst betydelse.Därutöver kan ett belöningssystem fungera ?som morot?, en mindre, men inteavgörande, förstärkning.