BETYDELSEN AV DET FÖRSTA INTRYCKET OCH DEN ICKE VERBALA KOMMUNIKATIONENS PÅVERKAN UNDER EN ANSTÄLLNINGSINTERVJU
Denna uppsats är en kvalitativ studie med den hermeneutiska fenomenologin somvetenskapligt perspektiv. Syftet är att beskriva hur rekryterare själva uppleverfenomenet första intrycket samt hur den icke verbala kommunikationen påverkar detta.Vi vill genom en situation som en anställningsintervju beskriva hur rekryterare uppleverdet första intrycket utifrån egna erfarenheter, samt hur handslag, kroppshållning,utseende, gester och ögonkontakt påverkar detta. Våra forskningsfrågor lyder enligtföljande; Hur upplever rekryterare det första intrycket vid en anställningsintervju? Hur,fem icke verbala signaler påverkar det första intrycket under anställningsintervjun? Föratt besvara forskningsfrågorna har sex semistrukturerade intervjuer genomförts medrekryterare som har stor erfarenhet av anställningsintervjuer. Våra teoretiskautgångspunkter har varit attributionsteorin samt det fundamentala attributionsfelet därbåda är grenar inom den kognitiva teorin. Även Fiskes teorier om kommunikation harlegat till grund. Slutsatserna blev utifrån respondenternas upplevelser att det förstaintrycket har en betydelse under en anställningsintervju men är inte på något sättavgörande. Respondenterna är således beredda på att omvärdera om ett första intryckskulle bli negativt, men det skapar bättre förutsättningar och underlättar för rekryterarenom det är ett bra sådant. De icke verbala signalerna har en påverkan genom att de är endel av en helhet som alla hjälper till för att förstärka ett helhetsintryck. Utifrånuppsatsen slutsatser har vi skapat en djupare förståelse kring första intrycket och dessbetydelse under en anställningsintervju samt fått ta del av våra respondenters upplevdaerfarenheter.