Att designa för en kombinerad inkorg
Integration av chattfunktioner i Briteback
Projektet har berört att ta fram en designlösning för att integrera chatt i kommunikationssystemet Briteback. Detta genom att undersöka vilka funktioner för chatt som är vanligast i befintliga chattsystem. En kravspecifikation för designlösningen har tagits fram genom en konkurrensgenomgång och resulterade efter revidering i fem kategorier med funktioner; direkta meddelanden, privata grupper, kanaler, filer och allmänt. Skisser gjordes för desktopversion och mobilversion, sedan renskrevs designförslagen i programmet PowerPoint. Designförslaget berörde huvudkoncepten direkta meddelanden, privata grupper, kanaler och extern chatt. Desktopversionen av designförslaget utvärderades med heuristisk analys och resulterade i sju problem; ingen visuell representation av vald chatt i kombinerad inkorg, inkonsekvens i knappar, ingen skillnad på namn och gruppnamn, inkonsekvens i vänsterspaltens toppmeny, ?Shares? är inte lättbegripligt och kopplas inte tydligt till gemsymbol, finns ingen genväg att ta sig längst upp i inkorgen och namn i chatt gör det svårt att skilja användarens och kontakters meddelanden.