Aspekter för att utvärdera ett system för innehållshantering
Innehållshantering är ett växande ämne, fler och fler företag har en strategi för sininnehållshantering och systemmarknaden för att hantera detta behov växer.Innehållshanteringssystem hjälper organisationer att få kontroll över sina dokument ochärenden. Ett innehållshanteringssystem kan strukturera flöden och processer och ökarspårbarheten bland dokumenten. Intresset för att byta till ett mer modernare system finnspå en bred front, allt från små företag till företag med flera tusen anställda.Syftet med denna studie har varit att ta fram aspekter som är viktiga att belysa inför ettinförande av ett innehållshanteringssystem. Aspekterna har tagits fram genom kvalitativaintervjuer av personal på Scanlube i Göteborg samt en intervju med en leverantör avdenna form av system. Det utfördes också en bred analys av litteratur kring detta område.De aspekter som framkom var behov, säkerhet och stabilitet, integration, användbarhet,skalbarhet och flexibilitet samt kostnad. I resultatet beskrivs aspekterna ingående och dedelas upp i underkategorier för att ytterligare gå in på detaljnivå. Det framkom i resultatetatt det är av mycket stor vikt att analysera vilka behov som finns inom organisationen föratt kunna välja rätt system. Slutligen så diskuteras de framkomna aspekterna och dettautmynnar i en metod. Metoden är framtagen som en riktlinje för utvärdering och val avinnehållshanteringssystem och består av ett antal steg som ska genomföras.