Aspekter att beakta vid byte av affärssystem
Byte av ett affärssystem är ofta en stor och ibland traumatisk händelse i ett företag. Affärssystemet är alltid en väsentlig del av applikationsportföljen och ett utbyte kan innebära att stora problem uppstår i företagets övriga applikationsportfölj och tekniska infrastruktur.Det kan också innebära väsentliga förändringar för olika intressenter, inom och utom företaget. Användarna kan uppleva att deras arbetsmiljö förändras i väsentlig omfattning vilket ibland kan medföra inskränkningar i möjligheten att utforma sin arbetsmiljö. Förändringsarbetet kan också innebära att ansvar omfördelas och att den rådande ?maktbalansen? mellan olika befattningshavare förändras.Många stora IS/IT-projekt försenas och/eller fördyras gentemot plan samt når kanske inte alltid det ursprungliga syftet. Alltför ofta uppnår förändringsprojekten inte de uppsatta målen beroende på att projekten avslutas alldeles för tidigt.I vår studie har vi med utgångspunkt från litteraturen och våra egna erfarenheter tagit fram ett antal aspekter som vi anser väsentliga i sammanhanget. Dessa aspekter har vi verifierat genom att i ett praktikfall studera samverkan mellan affärsverksamheten och IS/IT-verksamheten i ett företag. Även hur verksamheten bedriver förändringsarbete har studerats.Om aspekterna tillämpas inom ett företag och i samband med förändringsarbete kommer de att medföra att samverkan mellan affärsverksamheten och IS/IT-verksamheten fungerar bättre. Utöver detta kommer även förändringsarbetet att underlättas och sannolikheten för att lyckas och att målen uppfylls ökar.