Arbetsklimat och bemötande av personer med krävande beteende
en enkätstudie bland personal i äldrevård
Krävande beteende bland personer med demenssjukdom är en stor utmaning för personal som arbetar inom äldrevård. Syftet med studien var att beskriva hur krävande beteende hos personer med demenssjukdom påverkade bemötandet de fick av personalen och personalens arbetsklimat. Studien genomfördes med en metod för enkätstudier. Resultatet visade att arbetskamrater är viktiga och att arbetet skulle vara nästan omöjligt att genomföra utan att arbeta i team, där arbetskamraterna ger varandra trygghet och respekt. Resultat visade också att påverkan på arbetstrivsel är stor oavsett arbetsplats och utbildning. Personal med fortbildning (33 %) ansåg sig ha lättare att bemöta personer med krävande beteende och att det hade en mindre påverkan på arbetsklimatet jämfört med personal utan fortbildning. Resultatet visade också att endast 30 % av personalen har regelbunden handledning, trots att tidigare forskning visade och att det påpekas i de nationella riktlinjerna att det är en viktig del av arbetet. Slutsatsen är att fortbildning och en regelbunden handledning kan vara en viktig väg att öka arbetstrivseln och förbättra arbetsklimatet.