Användbarhetsteoriers inverkan vid utveckling av ledningssystems datorstöd
Allt fler företag börjar använda ledningssystem och följa standarder för att effektivisera sitt arbete. Dessa standarder har blivit allt vanligare och det är nog få personer som inte har kommit i kontakt med t.ex. någon ISO standard eller någon av dess varianter. Men vad är då en standard och hur används de? I teoriavsnittet i uppsatsen besvaras frågor om standarder, ledningssystem och deras datorstöd. Datorstöd till ledningssystem är som datorstöd i allmänhet, de kan vara en välsignelse eller en förbannelse. För att försäkra sig om att datorstöden gör systemen så användbara som möjligt har experter utarbetat teorier om användbarhet. Men går dessa användbarhetsteorier att använda på datorstöd för ledningssystem? För att undersöka det kontrollerar uppsatsen genom en fallstudie om ett ledningssystems datorstöd behöver användbarhetsteorierna. Gör dess teorier någon nytta, och är det lämpligt att utforma ledningssystems datorstöd enligt dem? Slutsatserna i den här uppsatsen tyder på att det kan vara svårt att klara sig utan dem.