Användandet av formell och informell information vid beslutsfattande
fyra fallstudier på småföretag inom träindustrin i Norrbotten
Accounting systemOwner-managmentSmall businessesFinancial controlDecision makingStrategyDecisionProcess
Vi har valt att inrikta oss på småföretag, och hur informationen från deras ekonomisystem används i samband med beslutsfattande, vi har även tittat på om det finns andra informationskällor som beslutsfattarna använder sig av än de formella som till exempel ett ekonomisystem utgör. I problemdiskussionen framgår det att den formella informationen påverkas av den informella informationen. För att skapa en inblick i hur informationsanvändandet vid beslutsfattande såg ut valde vi att göra fyra fallstudier på småföretag. Metoden som användes i denna studie var av kvalitativ karaktär samt i form av en fallstudie. För att samla in empirin till denna studie gjordes personliga intervjuer med Vd:n i de olika företagen. I empiri kapitel presenterades vår a intervjuer med företagen. De fyra företagen vi valde att basera vår fallstudie på var småföretag inom träindustrin i norrbotten. I vår analysdel belyser vi hur företagen använder sig av informationen från ekonomisystemet vid beslutsfattande samt vilken annan information som företagen anser vara viktigt vid sitt beslutsfattande. Den information som företagen tog ut ur sitt ekonomisystem var resultatrapporter, projektrapporter samt balansrapporter. Vår slutsats är att företagen använder sig till störst del av muntlig information såsom kundkontakter, leverantörskontakter och kollegor som informations grund i sitt beslutsfattande. Den formella information som ekonomisystem genererade användes främst i uppföljningssyfte månadsvis, men vissa av företagen använde sig endast av denna information i samband med bokslut. Samtliga företag i studien ansåg att den muntliga informationen var den so de lade störst vikt vid i samband med deras beslutsfattande.