Anställdas upplevelser av empowerment
En forskningsöversikt
Anställdas upplevelserEmployee empowermentOrganisationsförändringLedarskapKomparativ analysPedagogy and didacticsPedagogikDidaktikSocial Sciences
Empowerment har blivit ett allt vanligare begrepp för att beskriva olika typer av försök att ge anställda i organisationer ökat inflytande, ökat ansvar och/eller mer självbestämmande. En vital förutsättning för ett lyckat utfall av en empowermentsatsning är upplevelserna hos de anställda.Detta är en forskningsöversikt med syfte att analysera hur empowerment upplevs av "the empowered" samt vilka faktorer i organisationen det är som påverkar dessa upplevelser. Detta sker genom en komparativ analys gjord utifrån fem fallstudier utförda i organisationer och branscher där empowermentsatsningar genomförts.En tydlig aspekt som framkommit är att empowermentsatsningar inte automatiskt får ett positivt utfall. Olika sätt att genomföra empowerment får olika konsekvenser och upplevs på olika sätt av de anställda i organisationen. En lyckad insats kan exempelvis göra att de anställda känner sig mer involverade i organisationen, att nya ansvar och arbetsuppgifter upplevs som en utmaning, att de känner att deras insatser är betydelsefulla och att de kan vara stolta över vad de bidrar med. En mindre lyckad insats kan leda till att de anställda känner sig frustrerade och stressade.Faktorer som påverkar dessa upplevelser är bl.a. i vilken form empowerment sker, graden av förtroende i organisationskulturen, handlingar utförda av den närmaste chefen och den ökade arbetsbelastningen.