Affärssystemet - Fallstudie en tid efter införandet
Optimerade affärsprocesser kan vara av stor vikt i dagens affärsvärld och en orsak till attföretag vill byta affärssystem för att bättre kunna hävda sig. Då dagens affärssystem som äruppbyggda av ett bästa sätt att utföra en affärsprocess, så verkar lyckan vara gjord. Menimplementering av ett nytt affärssystem kan innebära en stor omställning och förändring iverksamheten, då införandet ofta innebär att företagets tidigare affärsprocesser fårförändras för att passa affärssystemets. Det förekommer även att affärssystemets processerförändras för att passa de väl fungerande processer som finns inom företaget. Därför hardenna studie haft för avsikt att undersöka hur har stödet till affärsprocessernaförändrats i och med bytet av affärssystem?Studien inleddes med att inhämta teoretiska kunskaper om ämnet för att därefter undersökaverkligheten genom djupgående intervjuer. Med hjälp tre insatta personer från fallföretaget,kunde empirisk data samlas in för att jämföras med den teoretiska referensramen.Undersökningen visar på att det fallföretaget anger som orsak till bytet skiljer sig lite frånden gängse normen enligt teorin, men det framkom även bitar som stämde överens med denteoretiska bakgrunden. Anpassningar och modifieringar har förekommit, för att förbättraoch utveckla affärssystemets stöd, så att framtiden kan mötas med bättre möjligheter. Dockhar inte allt blivit till det bättre utan några negativa aspekter har uppkommit genom bytet.Undersökningen väckte intressanta diskussioner och reflektioner, vilka vidare ledde framtill studiens resultat som visar att stödet har både blivit bättre och sämre i och med bytet avaffärssystem och för att väga upp de negativa delarna behövs lösningar finnas på deproblem som återstår, så att hela verksamheten får bättre stöd för sina affärsprocesser