Målet med detta examensarbete var att utvärdera produktutvecklingsmetoden Needfinding genom att studera tillgänglig litteratur och genom att implementera denna metod i ett praktiskt fall. Sättet detta genomfördes på var att påbörja arbetet utan någon given problemställning. Detta innebar att första delen av arbetet användes för att klarlägga och konkretisera ett sådant. Sedan kunde utvecklingsarbetet påbörjas för att hitta lösningar till de belysta problemen. Fokus lades slutligen på varuhanteringen inom dagligvaruhandeln där både ergonomiska och miljömässiga förbättringar skulle kunna genomföras..

Entreprenörer är viktiga för Sveriges ekonomiska tillväxt och företagens konkurrenskraft blir alltmer beroende av entreprenörens förmåga att tillgodogöra sig och använda sig av ny kunskap. Målet med denna studie var att undersöka hur entreprenörers erfarenhetsutbyte kan stödjas av IT. För att veta hur IT kan stödja erfarenhetsutbytet har entreprenörernas behov av erfarenhetsutbyte identifierats. Studien har visat att entreprenörernas erfarenhetsutbyte kan stödjas av en mängd olika IT-lösningar. Exempelvis skulle behovet av möten för att diskutera kunna tillgodoses av nätbaserade diskussionsforum, chatt och blogg.