Innehållet i denna rapport beskriver ett examensarbete som har utförts våren 1998 åt Kiruna Softcenter AB. Arbetets syfte är att ge exempel på hur datanätverk kan presenteras lägesriktigt m h a GIS (Geografiska Informations System) och vilka fördelar detta medför. Arbetet genomfördes i två faser. Den första fasen innehöll en förundersökning om vad det finns för tidigare erfarenheter inom området vad gäller nyttan att redovisa Ledningsinformation m h a GIS. Den andra fasen, målet med arbetet, var att utveckla en GIS-applikation som visar hur olika datornätverk sträcker sig i olika byggnader eller städer.

The purpose of this Master?s thesis is to examine what role the new city library in Halmstad has for its users. The questions posed in this study are: What do the users actually do at the library? What roles are the most significant according to the users? Have the politicians succeeded in their intention of realizing a modern library according to the users? The theoretical starting point is Andersson?s and Skot-Hansen?s theory of four different roles of public libraries. In order to extend the model we added a fifth function; the one of aesthetical experience.

Det svenska välfärdssystemet är ett komplext system som inkluderar en mängd olika servicefunktioner, olika former av stödjande verksamheter och olika finansieringsmodeller. Det kombinerar ett professionellt utförande med en serviceinriktning. Där finns en avsaknad av utvärderingar om hur individer utnyttjar de olika samverkande komponenterna i systemet. Komplexiteten begränsar möjligheterna till att studera interaktioner mellan dess olika delar.Termen ?kommundiagnos? introducerades i Sverige under 1970-talet.