
Sökresultat:
11126 Uppsatser om Service process matrix - Sida 12 av 742
Mikrolitografi för rastrerade Gobos
Beacon AB has been producing Gobos for some time. A Gobo is a small round sheet used in projectors almost like a slide. It is used mostly in the commercial and entertainment business. Today these Gobos are created by using a film (also called mask). A digital exposure machine called LIOS has been developed to make it possible to create Gobos using direct exposure.
Ungdomstjänst : ur ett myndighetsperspektiv
The aim of our study is to explore the thoughts and beliefs held by the professionals who work with the sentence youth service for young offenders, and how they feel about the same.How is the sentence youth service perceived from a professional perspective? How does the concurrence look like between the police, the social services and the prosecutor, when it comes to young offenders? What kind of difficulties/challenges do the professionals see in the possibility to effect the sentence youth service?The study is based on a qualitative method. The data consists of seven semi-structured interviews with two police officers, four social workers and one prosecutor.The results of our study indicate that youth service is a good sentence for young first-time offenders; the study also indicates that concurrence between the different professions is a success factor; furthermore the study revealed that it was very difficult finding adequate working places..
Bokbuss på 2000-talet ? hur och varför? En studie baserad på intervjuer med personal inom bokbussverksamhet
This thesis is about the bookmobile service in Sweden of today. The purpose is to examine how the staff motivate the existence of the bookmobile. Other purposes are to study the goals of the service, to describe ?daily life? of the bookmobile, examine the changes of the service during the years and discuss possible changes in the future. The study is based on interviews with thirteen staff members from six Swedish communities, of both rural and urban character.
Servicekvalitet på lyxhotell : Ur ett lednings- och personalperspektiv
Service quality occurs in service encounters where both customers and employees come together in an interaction. It is therefore important that the staff give their best because the interaction usually takes place in real time, which is referred to as the moment of truth.The aim of this study was to find out how luxury hotels are working to ensure good service quality, and how the staff are motivated to deliver this service. We wanted to examine this from a management perspective, and an employee perspective. Information was gathered through various interviews, where the staff at the Hotel Kämp in Helsinki and at the Sheraton Hotel Stockholm participated.Survey results show that employee motivation, training and empowerment have a significant impact to provide service in high quality. The results also show that the surveyed hotel, to certain level work in the same way, but it reveals some differences even when both hotels are part of the same concern..
Hur skapas "Sveriges viktigaste mediekanal"? : En kvalitativ studie av SVT Barnkanalen
Syfte: Att undersöka SVT Barnkanalens anställdas syn på public service och hur de anser att de tillämpar denna syn i sitt arbete.Metod: Kvalitativ innehållsanalys, intervjuer samt observation.Material: Innehållsanalys av åtta dokument om public service, intervjuer med sex anställda på SVT Barnkanalen samt en observation på SVT i Malmö.Resultat: Resultatet av denna studie visar att alla de sex personer som vi varit i kontakt med har sin egen syn på begreppet public service och vad detta innebär i praktiken. Beroende på vad respondenten har för yrkesroll på SVT anges olika definitioner på vad som är det mest centrala kärnvärdet inom public service-television. Kanalcheferna tycks ha en mer övergripande syn på vad public service-uppdraget innebär för dess organisationer. Producenter, inköpare och programledare tycks dock ha en mer branschorienterad syn på uppdraget och har själva plockat ut relevanta komponenter som passar deras yrkesroll. Vi anser att ingen syn på public service-uppdraget är helt fullständig, men adderar vi alla medarbetares tolkningar anser vi att hela public service-uppdraget representeras..
Public service och välfärd: konflikter, legitimitet och rättvisa
Med hjälp av filosofen John Rawls definition av rättvisa och David Beetham finner uppsatsen att dagens system med tv-licens dels skapar ett rättviseproblem och ett legitimitetsunderskott inom vissa grupper i samhället. Dessa grupper är vad Rawls skulle kategorisera som de sämst ställd. Rättviseproblemet uppstår p.g.a. det nuvarande systemet med en tvångsfinansierad avgift som inte tar hänsyn till människors inkomster. För att göra systemet rättvisare i Rawls mening finns det tre alternativ, 1) avskaffa public service, 2) finansiera public service via skattesedeln och 3) införa en frivillig avgift i den mening att de som använder public service är de som betalar..
Servicekvalitet på Göteborgs stadsbibliotek utifrån dyslektikers perspektiv
The aim of this paper is to examine how dyslectic adults define the service quality at the public library of Gothenburg. The purpose is also to investigate what level of service quality the library provides and which responsibilities the library has towards the dyslectics. Answers are sought to the following questions: - How do dyslectics perceive the service quality at the public library of Gothenburg and is that service quality satisfactory? - What responsibilities does the public library of Gothenburg have towards the dyslectics according to cultural policy documents? In this paper six persons have been interviewed. Of these, four are adult dyslectics, one works with people with special demands and the last one is the chief librarian.
Bortom ?könet?? : om Simones förvandling, avslöjande och återställande i Ulf Starks Dårfinkar & dönickar (1984)
The aim of this paper is to analyse how subject, gender and sexuality is constructed in the book Dårfinkar & dönickar (1984), by Ulf Stark. In relation to this I have also analysed how the main character, Simone, develops from being a child into becoming a teenager.Queertheory is the theoretical basis of this paper. Queer theory questions heteronormativity and aims to dissolve conceptions and notions that function in an excluding and limiting way. Queer theory also questions conceptions that seem obvious and/or natural, for example ?woman?/?man? and ?homo-/heterosexuality?.I have chosen to focus the analysis on a number key events in the book and they are categorised according to Tiina Rosenberg`s three dramaturgic concepts: transformation, unveiling and restoration.
Pairs trading : En studie på den svenska aktiemarkanden, 1995-2004
Pairs trading is a relatively new trading strategy, the strategy has only been used during a couple of decades. A study made on the American stock market has shown that the strat-egy has generated a positive result. The purpose of this thesis is to investigate if pairs trad-ing has been able to create a positive result on the Swedish stock market during the time period of 1995-2004.The data required for this thesis was collected from Stockholm stock exchange and is ad-justed for splits and issues.The pairs trading strategy involves two stages ? identification of pairs and trading signals. The pairs were identified during a period of 12 months.
Kvalitetssäkring av tjänsteinköp
Quality Assurance in Service Procurement --- Total Quality and Total Quality Management refer to popular management philosophies in organizations these days. The purchasing department has an important part in the strive for organizational quality as several studies show corporate spend is significant and increasing. In this master thesis I study the actions companies take to ensure quality in service procurement. I argue that managing quality when sourcing services is particularly tricky, because of the special characteristics that belong to services. The purpose of the study is to examine whether different actions are taken to ensure the quality of different kinds of services.
Ett världskrig utifrån ett eurocentriskt perspektiv : En kvalitativ analys av historieläroböckers skildringar av andra världskriget
The purpose of this study was to identify the way in which history textbooks from the 1980s, 1990s and 2000s used for grades 7-9 depicts World War II from a eurocentric perspective. A qualitative textual analysis was used to achieve the purpose. Three history textbooks from each decade was included in the study, also comparisons have been made to see any changes over time. The study used John M. Hobson matrix describing how the Occident and the Orient are defined from a eurocentric perspective.
Från ett pedagogiskt läge till ett annat : En studie om invandrade elever som nyligen slussats ut i vanlig klass
Public Service är ett svårdefinierat begrepp. De gamla idealen handlar mycket om enmedieideologi som baseras på etermediernas möjligheter och begränsningar, vilket har skapatsvårigheter när Public Service har letat sig ut på Internet. Kritik från bland annatbranschorganisationen Tidningsutgivarna ifrågasätter Public Service-företagens breddning påwebben. De anser att gränserna för vad Public Service-företagen får och inte får göra äralltför otydliga.Med hjälp av fyra kvalitativa samtalsintervjuer (tre personer från Sveriges Television samt enfrån Tidningsutgivarna), och med kvalitativa textanalyser av statliga propositioner ochutredningar angående Public Service-uppdraget undersöks hur Public Service-uppdraget ochdess medieföretag påverkas av medieutvecklingen.I uppsatsen jämförs resultaten med Anna Maria Jönssons tankar kring Public Service och denmedieideologiska inriktningen ?Social ansvarsideologi?.
Varför har Pilevallskolan valt att arbeta med Service-Learning?
Vi har tittat på hur det amerikanska konceptet Service-Learning används på en svensk skola, Pilevallskolan i Trelleborg, hur och varför man valt att arbeta med det. Vi jämför också LPO-94 med resultatet av vår undersökning för att se om det är motiverat att arbeta med denna metod. Värdegrunden och en tolkning av denna är också av viss signifikans..
Unga truppgymnasters rörelsekontroll beskrivet med ett screeningtest ? Performance Base Matrix : En pilotstudie
Bakgrund: Truppgymnastik är en relativt ung tävlingsgren inom gymnastik med ursprung från de Nordiska länderna. I Sverige är det den mest utövade formen av tävlingsgymnastik med flest rapporterade skador i nedre extremiteten samt återkommande besvär i ryggen. Tester i syfte att förebygga skador är efterfrågade och få studier har utvärderat tester för idrottande barn och ungdomar.Syftet med studien var att beskriva en grupp unga truppgymnaster utifrån bakgrundsvariabler, och rörelsekontroll med screeningtestet Performance Base Matrix samt att mäta förekomst av muskuloskelettala skador under en period på sju månader. Metod: Nitton unga truppgymnaster (flickor,7-9 år) genomförde screeningtestet Base Matrix i syfte att bedöma deras rörelsekontroll vid låg respektive/ low threshold och hög belastning/ high threshold. Testerna analyserades visuellt och genom videoupptagning. Resultatet av testerna dokumenterades i ett protokoll som bearbetades on-line samt för beräkning av procentuell förekomst av sämre utförd test i form av svaga länkar.
Givarkonstruktion för beräkning av sådjup
This report shows the process of the development of a sensor module for the seed drills of Väderstad Verken AB. The module is supposed to replace existing solutions, provided that it is better from both a constructional- and an economical aspect. The purpose of the sensor is to continuously give the driver information about the level of height of the front- and drilling tools and the main purpose of the sensor is to allow the seeds to be placed at the desired depth. The sensors which have been taken into consideration have all been of an analogue type and have a protection class of minimum IP67.The methods applied have been taken from the book ?The Mechanical Design Process? by David G.